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Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por mensaje de texto.

Enviando un mensaje de texto al servicio de atención al cliente de Resilia al (203) 516-7743, o al proporcionar su número de teléfono a nuestro equipo de atención al cliente durante una interacción de soporte, usted acepta recibir mensajes de texto de Resilia relacionados con su consulta, cuenta, pedidos o suscripción.

  • Los mensajes son solo para atención al cliente y fines transaccionales (respuestas de soporte, actualizaciones de pedidos y envíos, asistencia con facturación y suscripción, confirmaciones de cuentas).
  • La frecuencia de los mensajes varía según su consulta.
  • Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos.
  • Responda STOP en cualquier momento para cancelar su suscripción. Responda AYUDA para obtener ayuda.
  • Su número de teléfono y su consentimiento nunca se compartirán con terceros con fines de marketing.
  • Vea nuestro Política de privacidad y Términos de servicio para más información.

Preguntas frecuentes

suscripción y cuenta

¡Te lo ponemos fácil! Puedes cancelar en cualquier momento a través de Portal Resilia®, o simplemente escríbanos a soporte@resilia.shop y nosotros nos encargaremos de ello por usted.

Incluya su número de pedido o la dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pago para que podamos localizar su cuenta rápidamente.

Esto puede suceder si todavía hay una suscripción activa o un método de pago guardado registrado. No te preocupes, puedes gestionar o cancelar a través del Portal Resilia®o comuníquese con soporte@resilia.shop y lo solucionaremos de inmediato.

Puede estar vinculado a un correo electrónico o método de pago diferente. Intenta iniciar sesión en Portal Resilia® con el correo electrónico que utilizaste al finalizar la compra.

Si aún no aparece, comuníquese con soporte@resilia.shop y lo encontraremos para usted.

Puede actualizar su frecuencia, productos o dirección de envío en cualquier momento en Portal Resilia®. O si lo prefieres envíanos un correo electrónico soporte@resilia.shop y estaremos encantados de hacer los cambios por usted.

¿Aún estás trabajando con tu suministro actual? ¡Ningún problema! Omita su próximo envío en Portal Resilia®, o háganoslo saber en soporte@resilia.shop y adelantaremos su fecha de renovación.

Preguntas frecuentes

Pedido y envío

Los pedidos normalmente se procesan entre 1 y 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Los tiempos de envío dependen del método seleccionado al finalizar la compra:

  • Envío gratuito: 2 a 4 días hábiles
  • Envío estándar: 2 a 3 días hábiles
  • Envío acelerado: 1 a 2 días hábiles

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento y un enlace de seguimiento. También puede utilizar el rastreador de pedidos en nuestra página de ayuda.

Una vez que su pedido haya sido enviado, ya no podrá cancelarse ni modificarse. Si su pedido aún no se ha enviado, contáctenos lo antes posible al soporte@resilia.shop y haremos todo lo posible para ayudar.

Sí, ofrecemos envío internacional. Tenga en cuenta que para pedidos fuera de EE. UU., los envíos se realizan a través de nuestro socio logístico, lo que puede resultar en envíos que se originen desde una ubicación diferente. Los tiempos de entrega para pedidos internacionales pueden variar.

Todos los pedidos de EE. UU. se envían desde EE. UU. y nuestros productos se fabrican aquí. Los pedidos internacionales pueden enviarse a través de un socio logístico internacional para una entrega más rápida. Si es un cliente de EE. UU. y ve información de envío inesperada, comuníquese con soporte@resilia.shop.

Si su pedido aún no se ha enviado, envíe un correo electrónico soporte@resilia.shop con su dirección actualizada y lo arreglaremos.

Para suscripciones, puede actualizar en Portal Resilia®, o simplemente háganoslo saber. Feliz de ayudar de cualquier manera.

Preguntas frecuentes

Producto y seguridad

Tomar 2 cápsulas blandas por la mañana y 2 por la noche, preferiblemente con las comidas. Tomarlos con alimentos favorece una mejor absorción y reduce las molestias estomacales. Si sólo puedes tomar una dosis al día, opta por 2 por la mañana.

Las mujeres embarazadas, lactantes, menores de 18 años o que tengan afecciones médicas existentes deben consultar a un profesional de la salud antes de usarlo.

Tomar 2 cápsulas blandas por la mañana, preferiblemente con las comidas. Cada bolsa contiene 60 cápsulas blandas, un suministro para 30 días.

Recomendamos tomarlos con alimentos para una óptima absorción, especialmente si tienes el estómago sensible.

Recomendamos consultar a su médico antes de usar Resilia junto con cualquier medicamento recetado.

Lugar fresco y seco alejado de la luz solar directa. No se necesita refrigeración. Mantenga la bolsa sellada cuando no esté en uso.

Resilia está formulado para adultos. Consultar con un pediatra antes de administrar cualquier complemento a un niño menor de 18 años.

La mayoría de los clientes notan mejoras entre 30 y 60 días. Para obtener mejores resultados, úselo constantemente durante al menos 90 días para ver resultados impactantes.

Preguntas frecuentes

Calidad e ingredientes

Aceite de Orégano (Origanum minutiflorum) — 300 mg estandarizado a 165 mg de carvacrol. Aceite de semilla negra (Nigella sativa): 200 mg, que contiene timoquinona (TQ) de origen natural. Cáscara de gelatina blanda: gelatina, glicerina, agua purificada. Sin rellenos, aglutinantes ni aditivos artificiales.

Sí, libre de gluten, lácteos, azúcar y aditivos artificiales.

Resilia Oil of Oregano utiliza extractos de plantas de Origanum vulgare, fabricados en los EE. UU. con ingredientes de origen mundial bajo estrictos estándares de calidad.

Sí. Fabricado en los EE. UU. con ingredientes de origen mundial. Cada lote se somete a controles de calidad para comprobar su pureza y consistencia.

No es necesario que los suplementos dietéticos estén aprobados por la FDA. Nuestros productos se producen en instalaciones certificadas GMP siguiendo estrictos estándares de fabricación. Estas declaraciones no han sido evaluadas por la FDA.

Cada lote se somete a controles de calidad para comprobar su pureza y consistencia. Si tiene inquietudes específicas, comuníquese con support@resilia.shop.

Preguntas frecuentes

Devoluciones y precios

Garantía de devolución de dinero de 30 días. Comuníquese con support@resilia.shop dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo, sin hacer preguntas. Los reembolsos se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles.

Envíe un correo electrónico a support@resilia.shop con su número de pedido. La mayoría de las solicitudes de reembolso se resuelven dentro de las 24 horas y aparecen en su estado de cuenta dentro de 5 a 10 días hábiles.

Los anuncios en las redes sociales pueden mostrar precios promocionales que ya han expirado. El precio en resilia.shop es siempre el más actualizado. Si vio una oferta específica, comuníquese con nosotros y lo ayudaremos.

Visa, Mastercard, Amex, Discover y PayPal. Todas las transacciones son seguras y encriptadas.

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